https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/ Eczeem kleding - Psoriasis kleding Tepso® Gladste kledingvezel - Antibacterieel - Verkoelend effect op de huid - Ademt - Werkt goed met eczeem zalf! https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-3911052/eczeem-kleding/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-3911052/eczeem-kleding/ Zilverhandschoenen - Zilverhandschoen - verbandhandschoen - beste middel tegen eczeem - eczeem op handen - verbandhandschoenen - eczeem vingers https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-7890143/anti-pijn-product/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-7890143/anti-pijn-product/ Onderrug pijn, pijn aan onderrug, knie pijn, zenuwpijn, pijn schouder, pijn knieholte, chronische pijn, https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-7890248/tena-for-men/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-7890248/tena-for-men/ Last van nadruppelen of urineverlies? Ontdek welk TENA Men Level jij nodig hebt en krijg praktische tips die je nergens anders leest. 100% discreet. https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-3910984/over-contact/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-3910984/over-contact/ varbandpak krabpak zalfpak https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4578152/footer/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4578152/footer/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4572236/algemene-voorwaarden/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4572236/algemene-voorwaarden/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4454561/privacy/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4454561/privacy/ Privacyverklaring MundoMed Via de webwinkel van MundoMed worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. MundoMed vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat: wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;wij u eerst om toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;wij respecteren uw recht om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.MundoMed is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 20-05-2018. Gebruik van persoonsgegevens Bij een bezoek aan onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die door u worden opgegeven in het kader van de door u gevraagde dienst of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen: ∙ NAW-gegevens ∙ Telefoonnummer ∙ Factuuradres ∙ E-mailadres ∙ Betalingsgegevens ∙ Geslacht ∙ Orderhistorie Doeleinden Afhandelen bestellingOm de bestelling juist te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van uw NAW-gegevens.Afhandelen betaalverkeerOm de betaling van de bestelling juist te kunnen afhandelen, maken wij gebruik van uw betaalgegevens.Communicatie Om de communicatie omtrent uw bestelling en/of andere vragen eenvoudig te laten verlopen, maken wij gebruik van uw persoonsgegevens/contactgegevens.Uitvoering wettelijke plichtOm te voldoen aan onze wettelijke plicht bewaren wij uw bestelhistorie inclusief betaalgegevens binnen de gestelde wettelijke termijn.Indien dit nodig is voor een goede afhandeling van uw bestelling, kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden (b.v. Post NL/UPS) verstrekken. Hierover leest u meer in deze privacyverklaring.Wij publiceren en verkopen uw klantgegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Verstrekking aan derden Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners (b.v. PostNL/UPS). Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst en mogen onder geen beding gegevens voor andere doeleinden gebruiken dan door ons gesteld. De veilige verwerking van uw gegevens wordt gewaarborgd middels een bewerkersovereenkomst tussen MundoMed en de partner. In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen. Deze buttons verstrekken enkel een link en geven geen persoonsgegevens door aan derden. Bewaartermijnen De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw bestelling(en) af te handelen, inclusief garantie, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht). Websites van derden Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen, voordat u van deze websites gebruik maakt. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is aan te bevelen deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Inzage en wijzigen van uw gegevens Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4571666/verzend-retourbeleid/ https://www.tepso-eczeem-psoriasis-kleding.nl/c-4571666/verzend-retourbeleid/ Verzendkosten, Euro 4,90 Betalen: Prijzen zijn incl. BTW Betaalmogelijkheden: iDEAL, meeste banken (ABN Amro, ASN bank, bunq, Friesland bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS bank, Triodos bank, Van Lanschot Bankiers) Bancontact Visa American Express Mastercard Achteraf betalen met AfterPay Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? De levertijd van de bestelling staat in de POST NL en My Parcel track & Trace bon weergegeven. De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. Let op: bij het plaatsen van een bestelling op zaterdag is een afwijkende levertijd van toepassing. Heb je op zaterdag besteld en is het product op voorraad, dan wordt je bestelling dinsdag bezorgd (post NL heeft geen leveringen op maandag). Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan word je hier per e-mail van op de hoogte gebracht. Let op: bij betaling via overboeking wordt de bestelling 1 tot 2 werkdagen nadat wij de betaling hebben ontvangen geleverd. Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd? Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling bij de buren afgeleverd of het pakket wordt de volgende dag nogmaals aangeboden. Verder hebben we veel brievenbuszendingen waarbij je niet aanwezig hoeft te zijn voor ontvangst van het pakket. Ben je bij de tweede afleverpoging niet aanwezig, dan wordt de bestelling afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. PostNL doet in dit geval een notificatie in de brievenbus, zodat je de bestelling zelf kunt ophalen. TIP: Laat de bestelling op het adres bezorgen waar je overdag aanwezig bent door een ander afleveradres in te voeren, bijvoorbeeld op je werk. Kan ik de status van mijn bestelling volgen? Ja, dat kan. Zodra de bestelling wordt verzonden, sturen wij een e-mail met een zendingsnummer, hiermee kun je de status van je bestelling na 00.00 uur volgen via de website van PostNL. Retourneren? Wij doen ons uiterste best uw bestelling in perfecte staat, nieuw en ongebruikt bij u af te leveren. Wij leveren nooit geretourneerde producten. Dit is voor ons vanzelfsprekend gezien de medische reden van aanschaf van dit product. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn gegaan, zoals een foutieve levering of beschadiging van het bestelde product, dan kunt u het betreffende product uiteraard kosteloos retourneren mits u de verpakking van het te retourneren product ongeopend hebt gelaten. Geopende en gepaste producten kunnen wij helaas niet retour nemen. Dit omdat wij de werkzaamheid en hygiëne van onze nieuw en ongebruikte medische producten naar onze klanten willen kunnen garanderen. Wanneer de verzegeling is verbroken, vervalt het recht op retour. Wij hopen op uw begrip hiervoor. Tip: Indien mogelijk, probeer aan de buitenkant alvast in te schatten of het product gaat passen. Hoe stuur ik mijn bestelling retour? Ja, binnen de wettelijke afpraken. Vraag een retourformulier op bij: T | 0475 58 22 55 E | office@mundomed.nl Zijn er kosten verbonden aan het retourneren? Het retourneren van een bestelling kan binnen de zichttermijn van 14 dagen. De kosten voor een retourzending zijn voor uw rekening (tenzij anders overeengekomen). Om je retourzending correct en snel te verwerken verzoeken wij je de aangegeven procedure te volgen. Vul het retourenformulier in (aan te vragen via office@mundomed.nl) en je ontvangt binnen één werkdag een e-mail met hierin de instructies en je ticketnummer voor het retourzenden van de producten. Je kan ook telefonisch contact opnemen met de klantenservice voor het aanmelden van je retourzending. Hoe lang duurt het voor mijn betaling is teruggestort? Als je gebruik maakt van het retourrecht, dan ontvang je alle betalingen die je op dat moment hebt gedaan, inclusief de leveringskosten. Nadat je de retouraanvraag hebt ingediend, betalen wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op dezelfde manier als de wijze waarop de oorspronkelijke transactie is verricht. Dit gebeurt in ieder geval binnen 7 dagen. Hoe lang heb ik garantie op een product? Wanneer je iets bij MundoMed bestelt, mag je ervan uitgaan dat het een kwalitatief hoogwaardig product is. Op ieder product geldt de wettelijke garantie die inhoudt dat een product datgene moet doen of is wat jij als klant er in alle redelijkheid van mag verwachten. Hoe kan ik een klacht indienen? Het kan zijn dat je een klacht hebt over ons. Dat vinden wij heel vervelend en willen wij graag oplossen! Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Wij willen dat je tevreden over ons bent en met enthousiasme kunt spreken over het assortiment, onze communicatie, de verzending en onze service! Daarom doen wij er alles aan om de klacht naar tevredenheid af te handelen. Wij zien je klacht als een uitdaging en aanleiding om onze communicatie, service en kwaliteit te verbeteren. Hoe behandelen wij je klacht? Wij streven naar een snelle afwikkeling van de klacht (uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht ontvang je een inhoudelijke reactie). Wij onderzoeken de oorzaak van de klacht. Wij nemen contact met je op om een oplossing voor te leggen. Wij geven opvolging aan de gemaakte afspraken. Wij gebruiken de ervaring om de klacht in de toekomst te voorkomen. Hoe kun je een klacht indienen? E-mail: office@mundomed.nl Schrijf een brief: MundoMed Bergerweg 18 6085 AT Horn Nederland